Сервисы упали. Пользователи не могут оформить заказ, оплатить покупку или перевести деньги. А компания продолжает платить зарплаты, оплачивать аренду и инфраструктуру. Постоянные расходы сохраняются, а возможность зарабатывать оказывается под угрозой. Для крупного бизнеса простой может затронуть сразу несколько направлений. Не проходят платежи — срываются покупки. Не работает оформление доставки — заказы уходят конкурентам. После восстановления часть клиентов возвращается, а часть — нет. К фина…