Как научить руководителей в ретейле давать безопасную обратную связь
«Ну как ты выкладываешь товар? Почему ценники не обновил? Ты опять не так ответил покупателю - на тебя жалоба!» – упреки, которые сотрудник магазина слышит много раз за смену. И никакой конкретики. «Опять придирается... Замучил уже!» – думает он и продолжает делать по-своему. Читать далее
Описание из RSS.
Читать у источника →
Темы
# teamly# управление людьми
Читайте также
Похожие новости
В понедельник магазин запускает новую акцию, во вторник меняются правила начисления бонусов, а в среду приходит обновление кассовой програм…
Человек нашёл на сайте нужную вещь, выбрал размер и увидел «Нет в наличии». Дальше он закрывает вкладку и через минуту покупает то же самое…
Топ-менеджмент компании задумал улучшить процессы, чтобы снизить издержки и повысить продажи. Для подготовки персонала купили LMS‑платформу…
У организации могут быть сотни регламентирующих документов (РД), ЛНА, положений, инструкций, но самый популярный корпоративный стандарт все…
Авторы инициативы считают, что это позволит покупателям заранее узнавать фактическую цену товара и снизит риск недопонимания при расчете на…
Реклама
Материал партнёра, не новость
Платинум — кредитная карта с лимитом до 1 000 000 ₽
Оформить можно онлайн, нужен только паспорт. Если оформить по ссылке, вы получите бесплатное обслуживание навсегда.
Финансовые услуги оказывает АО «ТБанк».
❗ Важно · 0
👍 Полезно · 0
🔥 Горячо · 0
