Топ-менеджмент компании задумал улучшить процессы, чтобы снизить издержки и повысить продажи. Для подготовки персонала купили LMS‑платформу, собрали курсы и назначили их сотрудникам. Но меньше половины участников прошли обучение во время. Что пошло не так? Этот материал нам помогал готовить консультант по управлению системами обучения в крупном бизнесе. Дальше – пример из его практики. В сети продуктовых супермаркетов решили поменять планограмму
