Массовые возвраты товаров на маркетплейсах приводят к резкому росту стоимости доставки для селлеров, что в конечном итоге закончится повышением цен для потребителей. Об этом в комментарии «Ленте.ру» рассказал директор продукта фулфилмент (отвечает за доставку e-commerce) оператора логистических услуг ПЭК Михаил Петров. По его оценке, из-за отвлечения оборотных средств, подорожания обратной логистики и затрат на консолидацию возвратов собственными
