23 октября 2026 года компания Apple представила свой первый складной смартфон — iPhone Duo. Устройство было официально представлено российским оператором МТС, который стал первым дистрибьютором новинки в стране. Продажи стартовали в тот же день, и сразу же возникли очереди за гаджетом. В ответ на высокий интерес Apple увеличила объемы производства на 44%, подняв целевую поставку на первые 12 месяцев с 9,7 до 14 млн единиц. Однако массовый спрос столкнулся с рядом технических проблем, о которых начали сообщать владельцы и независимые тестировщики уже в первые часы после покупки.
Конструктивно iPhone Duo отличается от конкурентов подходом к эргономике и механике. Вес устройства составляет 254 грамма, что на 5 граммов больше, чем у флагманского iPhone 18 Pro Max, но благодаря компактным размерам в сложенном виде (экран 5,4 дюйма) его удобно держать одной рукой. Особое внимание разработатели уделили шарниру: в отличие от многих аналогов, здесь реализован механизм «разводчика», который помогает раскрыть экран с минимальным усилием. Внутри устройства расположен 7,6-дюймовый OLED-дисплей с матовым нанотекстурным покрытием, призванным снизить блики и скрыть центральную складку. Внешний экран имеет глянцевое покрытие и диагональ 5,4 дюйма. В качестве биометрической защиты используется Touch ID, а в комплекте предусмотрена поддержка Apple Pencil.
Несмотря на премиальную сборку и инновационный шарнир, первые владельцы столкнулись с критическими неисправностями. Уже через шесть часов после покупки австралийский пользователь по имени Midnight_Slump сообщил о появлении трещины на внутреннем экране вдоль линии сгиба. Пользователь отметил, что видимых внешних повреждений или попадания инородных тел не было, а хруст при раскрытии указывал на дефект. Apple предложила экспресс-замену устройства, но для этого требовалось заблокировать полную стоимость телефона на карте. В итоге аппарат был заменен в сервисном центре. Аналогичные жалобы поступили от других пользователей: в некоторых случаях шарнир начинал люфтить или издавать посторонние звуки уже через два с половиной часа после покупки, а экран трескался после нескольких раскрытий.
Независимый тестировщик Зак Нельсон (JerryRigEverything) провел серию испытаний прочности iPhone Duo, результаты которых подтвердили уязвимость устройства. Внешний экран показал устойчивость к царапинам на уровне седьмого по шкале Мооса, однако внутренний дисплей оказался значительно мягче: следы появились уже на втором уровне твердости. Матовое покрытие эффективно скрывало мелкие дефекты, но при снятии пленки повреждения становились заметными. Более того, при попытке согнуть корпус в сторону, обратную штатному складыванию, на экране возникла зеленая полоса, а при повторном изгибе дисплей полностью перестал реагировать на касания. Также было выявлено, что заявленная защита IP68 не гарантирует полную герметичность шарнира: попадание песка и пыли в механизм приводило к тому, что смартфон переставал полностью закрываться.
Вместе с тем, несмотря на технические недочеты, спрос на iPhone Duo остается экстремально высоким. Из-за нехватки устройств сроки доставки для предзаказов были перенесены на конец января 2027 года, хотя некоторые клиенты позже получили информацию о скорейшей поставке. Apple установила лимит на покупку — не более двух смартфонов в одни руки, чтобы ограничить перепродажу. Разработчики сообщают, что сторонние приложения еще не полностью оптимизированы для нового форм-фактора, но ситуация быстро меняется. На данный момент Apple не комментировала массовость проблем с экранами, но факт единичных поломок и результаты краш-тестов заставляют пользователей быть осторожными при выборе складного устройства от компании.