Руководитель службы клиентского сервиса Иван Хорошев предупредил, что изменение цвета, запаха, вкуса или прозрачности воды свидетельствует о ее низком качестве. Эксперт отметил, что смена оттенка жидкости может быть вызвана отложениями на внутреннем трубопроводе или в общедомовой системе. Если вода после открытия крана сначала имеет цветной оттенок, а затем становится прозрачной, причина кроется в отложениях внутри труб. Однако, если изменение цвета сохраняется постоянно, источник проблемы следует искать глубже, вплоть до общей системы водоснабжения дома.
Важным сигналом также является появление непривычного запаха, который может зависеть от состава воды, состояния труб или элементов сантехники. Хорошев посоветовал в случае появления запаха только на одном кране снять аэратор и промыть его. Если после такой очистки проблема исчезает, необходимость менять сантехнику или искать неисправности во всей системе отпадает. Кроме того, стоит обращать внимание на образование осадка после отстаивания или кипячения воды, так как это часто указывает на высокую жесткость, что негативно сказывается на состоянии бытовой техники и сантехники.
Изменение вкуса воды, например, на металлический, горький или солоноватый, также является тревожным признаком, связанным с составом жидкости или ее контактом с элементами водопровода. Особенно насторожить должно резкое изменение привычного вкуса без очевидных причин. Дополнительно эксперт указал, что прозрачность набранной в сосуд воды говорит о многом: появление хлопьев, частиц или осадка спустя несколько минут требует выяснения их происхождения. При стойком изменении характеристик воды специалист рекомендует не полагаться на визуальную оценку и отказаться от ее употребления.