Многие компании используют API Яндекс Карт для отображения схем проезда, адресов филиалов и пунктов самовывоза, считая это бесплатной услугой. Однако бесплатный режим имеет строгие ограничения, которые часто игнорируются, когда бизнес масштабируется и внедряет внутренние системы. Бесплатный ключ разрешен только для публичных сервисов, открытых для всех пользователей.
Регистрация на сайте допустима, если она бесплатна и не требует загрузки документов. Внутренние инструменты, такие как карта заказов в админке, CRM для менеджеров или кабинеты сотрудников, требуют коммерческой лицензии. То же правило касается решений, которые компания разрабатывает и продает своим клиентам.
Нарушения чаще всего обнаруживаются при аудите служб доставки: внешне сайт выглядит корректно, но диспетчерская панель использует тот же бесплатный ключ, что и публичная карта.