Компания Apple столкнулась с ростом случаев мошенничества, когда покупатели пытаются вернуть пустые запечатанные коробки или устройства с извлеченными внутренними компонентами. Журналист Bloomberg Марк Гурман сообщил, что ранее сотрудники розничных магазинов были вынуждены вскрывать упаковку при возврате товаров для проверки их содержимого, однако теперь компания нашла более эффективное решение для сокращения потерь.
Вместо физического вскрытия упаковки Apple начала оснащать магазины специальным устройством, способным сканировать смартфон и проводить его диагностику прямо внутри коробки. Данная технология позволяет убедиться в сохранности устройства без нарушения целостности упаковки, что значительно упрощает процесс проверки возвращенных товаров.
Согласно информации Гурмана, поставки этого оборудования в розничные сети начались в начале текущего месяца. Благодаря новому методу сотрудники магазинов могут сразу же выставлять проверенные и возвращенные в надлежащем виде устройства на продажу, не тратя время на разборку упаковки.
