2 ноября пользователи платежного сервиса Яндекс Пэй столкнулись с массовыми проблемами доступа, переводами и отображением баланса. Специалисты компании уже устранили неполадки, и сервис функционирует в штатном режиме.
Пользователи сообщали о невозможности переводов средств, отсутствии уведомлений и некорректном отображении ранее переведенных денег на счетах.
Количество жалоб на работу сервиса превысило 700 сообщений, при этом 93% из них относились к категории общего сбоя.
Проблемы с доступом к сервису наблюдались преимущественно у жителей Москвы, Санкт-Петербурга, а также Московской, Ленинградской и Самарской областей.
В пресс-службе сервиса подтвердили, что инженеры работают над устранением сложностей, а позже заявили о восстановлении работы в штатном режиме.
Причины возникновения сбоя в работе платежного сервиса компания не уточнила.
«Наши специалисты уже устранили сложности. Сервис уже работает в штатном режиме» — РБК