5 ноября президент проведет совещание с правительством в формате видеоконференции, где обсудят промежуточные итоги обработки обращений граждан и перспективы использования искусственного интеллекта для подготовки к новой «прямой линии».
Основной темой совещания станут промежуточные итоги работы с обращениями, поступившими в редакцию программы «Итоги года с Владимиром Путиным» в 2025 году.
С докладом по вопросам обращений выступит руководитель исполкома Народного фронта Михаил Кузнецов, который также координировал сбор обращений для программы.
Глава Сбербанка Герман Греф представит информацию о внедрении искусственного интеллекта в обработку обращений, включая совершенствование системы к предстоящей «прямой линии».
В рамках совещания президент также примет участие в режиме видеоконференции в открытии новых и реконструированных учреждений среднего профессионального образования в регионах.
Для анализа массива обращений в 2024 и 2025 годах использовалась языковая модель «ГигаЧат» от «Сбера», способная сортировать вопросы по темам и приоритетам в зависимости от социальной уязвимости категории гражданина.
В прошлом году, на совмещенной пресс-конференции и прямой линии, президент ответил на более чем 80 вопросов, а в адрес программы поступило свыше 3 миллионов обращений, из которых было распознано 3,45 миллиона тем.