Исследование Russian Field показывает, что большинство пользователей не фиксирует усложнение доступа к ресурсам, однако 77% ожидают дальнейшего изменения цифровой среды. Проблема усугубляется нехваткой знаний о влиянии отзыва зарубежных сертификатов на работу браузеров.
Только 39% интернет-пользователей в России замечают ограничения и усложнение доступа к сайтам, в то время как 41% чаще всего отмечают технические изменения, связанные со скоростью и стабильностью.
Осведомленность о том, что отзыв зарубежных сертификатов безопасности может привести к невозможности открытия сайтов в некоторых браузерах, составляет 57%, тогда как 36% респондентов узнали об этом впервые или не смогли ответить.
Если привычный сайт перестанет открываться в основном браузере, 40% пользователей считают это серьёзной проблемой, а 57% не считают её существенной.
При проблемах с доступом к сайтам 55% опрошенных готовы попробовать другой браузер, 26% откажутся от посещения, а 22% планируют установить нужные сертификаты.
Наиболее остро проблему недоступности сайтов воспринимают молодые пользователи до 30 лет, которые чаще других замечают технические изменения и ограничения доступа.
Банки попросили Минцифры обязать устанавливать российские сертификаты на смартфоны вместе с приложениями и предустанавливать их на устройства.